每位工程師都是從初入行的小白一枚逐漸成長(zhǎng)為獨(dú)當(dāng)一面的高級(jí)工程師，那么本文我們就來(lái)看看，高級(jí)工程師的工作內(nèi)容和責(zé)任邊界是什么？

屬于高級(jí)工程師的工作內(nèi)容

    下列工作在我看來(lái)主要是高級(jí)工程師的工作，而不像是經(jīng)理的工作。雖然管理人員肯定會(huì)承擔(dān)其中一些，尤其是創(chuàng)建新項(xiàng)目和將項(xiàng)目與業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)相關(guān)聯(lián)等。

所有項(xiàng)目的工作歸根結(jié)底還是要靠技術(shù)：幫助別人解決棘手的項(xiàng)目顯然是人為的互動(dòng)，但通常，我們共同努力的問(wèn)題還是有關(guān)計(jì)算機(jī)的問(wèn)題?。ā叭绻覀兒?jiǎn)化設(shè)計(jì)的話，也許可以早點(diǎn)做完工作！”）

• 寫代碼。

• 代碼審查。

• 編寫和審查設(shè)計(jì)文檔。我認(rèn)為“審查設(shè)計(jì)文檔”與其他審查任務(wù)一樣，就是“讓別人看看設(shè)計(jì)，幫忙改進(jìn)設(shè)計(jì)”。

• 當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員遇到困難時(shí)給予幫助。有時(shí)人們會(huì)被一個(gè)項(xiàng)目難倒，給予他們支持很重要！我認(rèn)為這不是“神兵天降，將你的法術(shù)傳授給他人”，更像是“共同努力去理解他們?cè)噲D解決的問(wèn)題，看看三個(gè)臭皮匠能不能賽過(guò)一個(gè)諸葛亮”。這也意味著你要與他們一起解決問(wèn)題，而不是替他們解決問(wèn)題。

• 保證項(xiàng)目的高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于不同的人來(lái)說(shuō)，“質(zhì)量”意味著不同的事情（對(duì)我的團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，這意味著可靠性/安全性/可用性）。通常我不贊同某人做出的決定時(shí)，我就知道要么是因?yàn)槲抑浪麄儾恢赖氖虑?，要么是有什么事是他們知道而我不知道的！所以，不?yīng)該對(duì)人家說(shuō)：“你錯(cuò)了，應(yīng)該這么這么做”，我會(huì)試著提供一些他們不知道卻很重要的額外信息。而且我發(fā)現(xiàn)常常是我忽略了一些東西，實(shí)際上他們的決定是完全合理的！過(guò)去我偶爾會(huì)看到有些高級(jí)工程師為了強(qiáng)制執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，大吼大叫并不斷重復(fù)他們的意見(jiàn)，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為他們的意見(jiàn)是正確的，而我個(gè)人覺(jué)得這些方法并沒(méi)有用。

• 創(chuàng)建新項(xiàng)目。軟件工程團(tuán)隊(duì)不是零和博弈！我認(rèn)識(shí)的優(yōu)秀的工程師都不會(huì)將最有意思的工作留給自己，他們會(huì)創(chuàng)造新的有趣且重要的工作，并給他人機(jī)會(huì)讓他們承擔(dān)這些工作。例如，我們團(tuán)隊(duì)中有人帶頭重寫了我們的部署系統(tǒng)，結(jié)果非常成功，如今我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)都在研究新功能，在重寫部署系統(tǒng)后做新功能就更加容易了！

• 計(jì)劃項(xiàng)目的工作。即整理與傳達(dá)正在進(jìn)行的項(xiàng)目的藍(lán)圖，并確保團(tuán)隊(duì)成員可以理解你的計(jì)劃。

• 主動(dòng)溝通項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。這項(xiàng)工作的要點(diǎn)在于：及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)行中的問(wèn)題，與其他工程師或經(jīng)理進(jìn)行溝通，并找出解決方案。

• 溝通是成功的必經(jīng)之路！

• 做有利于團(tuán)隊(duì)或公司的副項(xiàng)目。我看到許多高級(jí)工程師偶爾會(huì)做一些小型影響力很高的項(xiàng)目（比如構(gòu)建開(kāi)發(fā)工具/幫助設(shè)置策略等），最終可以幫助很多人更好地完成他們的工作。

• 了解項(xiàng)目與業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)的關(guān)系。

• 決定何時(shí)停止做項(xiàng)目。弄清楚什么時(shí)候停止某項(xiàng)工作是非常困難的。

我把“寫代碼”放在第一位，是因?yàn)槲矣X(jué)得大家很容易在不經(jīng)意間就忽略寫代碼:)

有一件事我沒(méi)有提到，那就是“做估算”。我還不太擅長(zhǎng)做估算，所以我對(duì)此了解的不太多，但我認(rèn)為將來(lái)一定要在這方面多花點(diǎn)時(shí)間。

如果你想一下子做好上面所有的事情，那么會(huì)覺(jué)得好多，而且會(huì)讓你倍感疲憊。我認(rèn)為一般來(lái)說(shuō)，找出其中一部分工作，然后告訴自己“現(xiàn)在我要專注地做好X Y Z，如果我同事嘗試做A B C的話，我的腦袋會(huì)爆炸。”

不屬于高級(jí)工程師的工作內(nèi)容

這部分有點(diǎn)棘手。

我不是說(shuō)這些不是高級(jí)工程師的工作，我也不是說(shuō)“我才不會(huì)幫助我的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，這跟我有一毛錢關(guān)系嗎？”。我認(rèn)識(shí)的大多數(shù)高級(jí)工程師都花了很多時(shí)間思考這些問(wèn)題，并且還做了很多研究。

我之所以認(rèn)為有必要在此畫條界限，是因?yàn)槲业耐露紝?duì)團(tuán)隊(duì)和公司有很強(qiáng)的歸屬感與責(zé)任感（他們通常都會(huì)說(shuō)：“這是我們要做的工作是吧？那好，我來(lái)做吧！ “）而且我認(rèn)為讓大家主動(dòng)承擔(dān)需要完成的工作往往會(huì)導(dǎo)致他們不堪重負(fù)、過(guò)度勞累、無(wú)法在他們的核心工作中做出真正的技術(shù)貢獻(xiàn)。因此，如果針對(duì)我們的職位創(chuàng)建一些界限，那么在大家忙成一團(tuán)的時(shí)候，更容易決定應(yīng)該尋求怎樣的幫助。實(shí)際上你畫的這個(gè)界限取決于你和你的團(tuán)隊(duì):)

這些工作中的大多數(shù)都是經(jīng)理的工作。注意：管理人員的工作遠(yuǎn)不止這里列出的事項(xiàng)（例如“創(chuàng)建新項(xiàng)目”），而在有些公司里，有些事情實(shí)際上可能是高級(jí)工程師的工作（例如sprint管理）。

• 確保每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的工作得到認(rèn)可；

• 確保以公平的方式分配工作；

• 確保團(tuán)隊(duì)成員相處融洽；

• 建立團(tuán)隊(duì)凝聚力；

• 與團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人進(jìn)行一對(duì)一的談話；

• 培訓(xùn)新的管理人員，幫助他們了解他們的職責(zé)（盡管我認(rèn)為實(shí)際上往往高級(jí)IC最終會(huì)承擔(dān)部分工作？）

• 承擔(dān)你沒(méi)有參與的項(xiàng)目的管理工作（在我們公司，這是領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目的工程師的工作）

• 做產(chǎn)品經(jīng)理；

• Sprint管理，將每個(gè)人的工作融入項(xiàng)目程碑，組織每周一次的團(tuán)隊(duì)會(huì)議。

明確的責(zé)任邊界很重要

我曾遇到過(guò)一個(gè)有趣的狀況。我跟一名經(jīng)理談起我作為工程師，哪些任務(wù)不是我的工作，然后發(fā)現(xiàn)我們對(duì)這個(gè)問(wèn)題的期待完全不同！我們談了很久，現(xiàn)在這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該解決了，但它讓我認(rèn)識(shí)到，一致的期待非常重要。

我開(kāi)始做工程師時(shí)，我的工作很直接——寫代碼，完成項(xiàng)目，就足夠了。我的經(jīng)理很清楚我的工作內(nèi)容，并且會(huì)保證我的工作不會(huì)太復(fù)雜。但現(xiàn)在情況不一樣了！所以我認(rèn)為，現(xiàn)在定義工作內(nèi)容的責(zé)任更多在我自己：

• 我能做什么——即適合我的工作；

• 我想做什么——即我喜歡的，并且與我個(gè)人目標(biāo)一致的工作；

• 什么對(duì)團(tuán)隊(duì)或組織有價(jià)值。

至于工作的具體情況，每個(gè)人各不相同（并非每個(gè)人都有同樣的能力和興趣，例如我實(shí)際上不太擅長(zhǎng)代碼審查?。晕矣X(jué)得溝通期望就更重要了。

不要承諾你無(wú)法完成或不想做的工作

我認(rèn)為，從長(zhǎng)期來(lái)看，拒絕我不能勝任的工作或者會(huì)讓我不愉快的工作是非常重要的！我發(fā)現(xiàn)，我似乎很容易同意或接受一堆我知道我不喜歡的工作（“哦，這對(duì)團(tuán)隊(duì)有好處呀！”，或者“嗯……反正總得有人做！”）。雖然我有時(shí)會(huì)被迫接受一些不得不做的工作，但我覺(jué)得，讓團(tuán)隊(duì)成員做合適的、喜歡的工作對(duì)于團(tuán)隊(duì)的健康很有好處。

所以，我會(huì)接受不得不做的小任務(wù)，但我覺(jué)得敢于說(shuō)出自己的心聲很重要的。 :) 比如說(shuō)：“可以，我會(huì)花許多時(shí)間做這件我不擅長(zhǎng)或不喜歡的工作，但沒(méi)問(wèn)題?！?而且，如果必須“有人”做，那么可能意味著我們需要雇傭或者培訓(xùn)新人來(lái)填補(bǔ)這個(gè)空白 :)