寫在前面
近2年我一直都是在研究國內(nèi)的一些電商設(shè)計方向,跨進電商卻研究的比較少,但是各種跨境電商火了也不止一兩年了,而且也有很多面粉向我提出了研究一番國外電商設(shè)計的要求,那么今天我就干脆帶大家一起來捋一捋這里面的奧秘吧。
一、了解關(guān)于跨境電商的幾個基本概念
首先,跨境電商顧名思義就是跨越邊境的電商,它是基于互聯(lián)網(wǎng)而產(chǎn)生的一種全球范圍內(nèi)的線上交易活動,顧客可以通過這種交易方式買到世界各地的商品,賣家也能通過這種交易方式把商品賣到世界各地去,然后這些商品會通過國際物流送達到顧客手里。
而為什么會產(chǎn)生跨境電商簡單來說主要有2方面的原因,一方面是因為部分國內(nèi)的賣家或廠商在國內(nèi)市場上已經(jīng)找不到突破口了或不滿足于國內(nèi)市場,所以需要走出國門尋找新市場;另一方面是國內(nèi)的消費者生活水平提高了不滿足于只是消費國內(nèi)的一些品牌商品了,所以開始傾向于購買國外的品牌或產(chǎn)品。
前者是出口跨境電商的模式,也就是把貨賣到國外,后者是進口跨境電商的模式,也就是把國外的貨賣給國內(nèi)的消費者。
當然,不管是進口跨境電商還是出口跨境電商,都有B2B和B2C的模式,比如天貓、京東是B2C電商平臺,而天貓國際、京東全球購是進口B2C電商平臺,淘寶是C2C電商平臺,而易趣是C2C跨境電商平臺。
明白這些概念后,我們接下來再講跨境電商設(shè)計就容易多了,因為不同的平臺、所服務(wù)的受眾是個人還是商家、所面向的消費者是什么國家的人,則決定了設(shè)計師該做出什么樣的符合他們審美喜好的設(shè)計。
二、不同跨境電商設(shè)計風(fēng)格分析
1、進口跨境電商
進口跨境電商所需要解決的問題是,如何把國外不同品牌的產(chǎn)品賣給國內(nèi)的人,那么這方面的設(shè)計肯定就是要考慮以下幾個方面了:
(1)滿足中國人的審美和消費心理
(2)解決品牌認知度方面的問題
(3)既要保留原品牌的定位和形象特色,又要做到本土化
像國內(nèi)的人對進口商品需求量比較大的主要是母嬰食品、奶粉紙尿褲、美妝護膚、服飾鞋包、3C數(shù)碼、汽車配件等等這幾個類目,基本都是來自韓國、日本、美國、法國、意大利、德國、新西蘭等國家的產(chǎn)品。
比如韓國、日本的護膚品彩妝服飾鞋包都是很多中國卡哇伊、蘿莉、森女系、時尚女孩子的最愛,而德國是以嚴謹做工精良安全著稱,所以這個國家生產(chǎn)的兒童玩具、廚具、工具類的很多品牌都深得中國消費者的喜愛,像奢侈品類的服飾鞋包、香水美妝護膚品則多來自美國、法國、意大利等國家,也正是因為這些國家產(chǎn)生了很多奢侈品牌,這也就無形中給中國消費者造成了一種印象,也就是這些國家的品牌都給人一種時尚、大牌、開放、懂生活的感覺,是一種令人向往的生活的方向。
基于以上這些分析,所以當我們把這些國家的產(chǎn)品或品牌展示在中國消費者面前的時候,你得盡量給消費者保留下這些印象,而不要試圖去抹掉這些印象,因為你要知道會去買這些進口商品的消費者她要的就是這些不同國家的品牌帶給她的這種信念和印象,如果你把這些標簽去掉了,人家干嘛花大價錢費勁波折的買你的產(chǎn)品啊,不如直接在自己家門口買得了是吧,省錢又省力。
所以我們可以來看看,國外一些電商設(shè)計的風(fēng)格和喜好,下面我主要給大家看看日本、韓國、歐美的一些設(shè)計,你們對比下也就一目了然了:
韓國Banner設(shè)計:韓國的設(shè)計往往會有一些非常討巧的小細節(jié)小點綴元素,讓單調(diào)的畫面立馬變得活潑可愛起來,當我們看到這些設(shè)計就會感覺看到了一個非常萌的妹子,促銷感不強但是非常容易拉近與消費者之間的距離感,有親和力。
截圖花瓣縮略圖,你也可以感受到它的整體色調(diào)是非常明亮活潑的:
日本Banner設(shè)計:日本的設(shè)計往往非常具有藝術(shù)感和創(chuàng)意,偏意識流,任何字體、圖片、商品等等元素都可以被當作是一種情感意識地表達,同時風(fēng)格非常多變,可以可愛也可以搞怪,也可以非常無厘頭和陰深,并且最常用的2種手法就是手繪和攝影的表現(xiàn)形式。
截圖花瓣縮略圖,你可以感受到一股濃郁的文藝氣息。
歐美Banner設(shè)計:以英語為母語的一些國家的設(shè)計往往就比較簡潔扁平化一些,他們的排版功底非常強,文字在他們眼里某種意義上不是用來傳遞信息的,而是讓畫面有節(jié)奏有美感的一種元素,畫面中很少會出現(xiàn)特別強烈的促銷感,你們他們的設(shè)計就會感覺看到了一位時尚而又從容的女士或紳士,大氣有范兒,人狠話不多,什么卡哇伊、森女系之類的在他們眼里就太小家子氣了。
截圖花瓣縮略圖,你可以感受到一股濃郁的時尚氣息,就是有范兒。
不過話又說回來了,由于互聯(lián)網(wǎng)打通了地理和空間上的界限,人們的生活水平提高了到處出國旅游的人也多了,所以文化、設(shè)計、藝術(shù)之間的交流是互相會影響和傳播演變的,所以其實你也會發(fā)現(xiàn)各國之間的設(shè)計都會存在著某種借鑒,設(shè)計風(fēng)格也是越來越豐富了,個人感覺日本和歐美的設(shè)計都算是比較有自己的特色的,而韓國和中國的設(shè)計特色則相對模糊一些,所以你看到很多韓國的設(shè)計怎么跟歐美的傻傻分不清也不要感到奇怪,畢竟文化交流和借鑒一直都存在,比如韓國的很多護膚品美妝的詳情頁設(shè)計除了有蘿莉風(fēng)的以外,也有很多歐美范兒的。
2、出口跨境電商
出口跨境電商所需要解決的問題是,如何把國內(nèi)不同品牌的產(chǎn)品賣給不同國家的消費者,那么這方面的設(shè)計同樣也是要考慮以下幾個方面了:
(1)滿足不同國家消費者的審美和消費心理
(2)解決品牌認知度方面的問題
(3)既要保留原品牌的定位和形象特色,又要做到本土化
不過先要明白的一點是,之所以會存在出口和進口,也是需求造成的,比方說很多中國人覺得歐洲、韓國、日本等等國家的東西比國內(nèi)的更好所以才會去買,同樣的,國外也有很多國家喜歡我們的東西,覺得我們有特色,有這個需求在,所以我們才會成為出口商品到別的國家去賣,比如中國的很多產(chǎn)品出口到印度、俄羅斯、非洲等等國家是非常受歡迎的(嗯。。我是似乎發(fā)現(xiàn)了什么。。。)
而前面我們也看到了,其實論審美、藝術(shù)修養(yǎng)、消費習(xí)慣,我們和國外還是有一些差距的,所以當我們把商品賣給別的國家的人當然也就不能按我們的消費習(xí)慣來了。
今天當我決定寫這篇文章的時候,我特地查看了很多資料,看了很多不同國家的電商平臺的設(shè)計,我發(fā)現(xiàn)其實老外并不喜歡一些浮夸的電商設(shè)計,他們通常更喜歡簡潔的圖片,不要動不動就出現(xiàn)模特頭像的圖片,好好展示產(chǎn)品細節(jié)和功能就可以了,不需要太花哨。
我給你們看一些不同跨境電商平臺的官網(wǎng):
中國跨境電商平臺:阿里速賣通AliExpress
中國出口跨境電商平臺:wish
(對了,這個wish上連折扣信息都是灰黑色的,這也只有在國外才能被接受了,在國內(nèi)你這么做估計要被老板KO啊,因為喜好習(xí)慣不一樣,中國就喜歡突出要喜慶的紅色或黃色)。
中國出口跨境電商平臺:敦煌DHgate
中國的跨境電商平臺:蘭亭集勢LightTheBox
目前出口跨境電商的設(shè)計模式,大致都是先做一張圖,然后改成不同國家的語言,比如醬紫:
不過這樣真的好嘛,老外會喜歡嗎?我也不知道,估計是比較節(jié)省時間吧,尤其是這個日文看著怎么感覺怪怪的?。。。
美國的跨境電商平臺:新蛋newegg
印度的跨境電商平臺:Flipkart(由微軟、騰訊、eBay投資)
注解:印度跨境電商平臺還有baazee.com(被eBay收購)、Snapdeal(阿里投資)、Flipkart是由2名前亞馬遜員工離職創(chuàng)立的,最后獲得了來自微軟、騰訊、eBay的投資,2017年3月eBay和Flipkart合并。
美國跨境電商平臺:亞馬遜amazon
美國跨境電商平臺:沃爾瑪Walmart
美國跨境電商平臺:ebay
巴西跨境電商平臺:mercadolivre美蘭卡巴西
新西蘭跨境電商:trademe
其他的什么中國進口電商平臺,諸如洋碼頭、天貓國際、蘇寧云商海外購、京東全球購、網(wǎng)易考拉海購、順豐海淘我就不截圖了,你們自己去看吧。
雖然你能看到一些Banner圖設(shè)計,但是點開看基本也都是商品列表頁,沒啥設(shè)計好看的,甚至我會覺得目前跨境電商設(shè)計沒什么設(shè)計可言,以至于我產(chǎn)生了一種幻覺,覺得中國國內(nèi)電商平臺和店鋪的電商設(shè)計師們實在是太辛苦了。
中國的電商設(shè)計師也是最肯花時間在設(shè)計上面的,好不容易玩會了手繪你又得玩C4D,等你玩會了C4D你又得玩視頻動效,昨天才玩了蒸汽波明天又要玩孟菲斯,下次又不知道老板要你整個什么幺蛾子,一年到頭的節(jié)日、促銷,滿眼的紅啊黃啊綠啊紫啊。。競爭實在是太激烈了,做設(shè)計的人累,買東西的人也好累。
給大家看看一下上次大家在雙十一的花費抽樣小調(diào)查:
好了,不說了,我要去做跨境電商設(shè)計了。。
這里是《做設(shè)計的面條》,一個懂生活的公眾號,我們下期再見!~